Organisationstalent mit Servicefokus gesucht
Sachbearbeiter*in Disposition
Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um ein etabliertes, international tätiges Unternehmen im Bereich Energiedaten und technischer Dienstleistungen. Hohe Servicequalität, effiziente Abläufe und ein ausgeprägter Kundenfokus zeichnen das Unternehmen aus. Zur Verstärkung des Teams am Standort in Wien wird diese Position besetzt.
Aufgaben
- Kundendienstaufträge sowie -einsätze für die Servicetechniker*innen planen und organisieren
- Telefonischer Kontakt und Korrespondenz mit Kunden sowie Hausverwaltungen
- Eingehende Arbeitsunterlagen bearbeiten und kontrollieren
- Erstellung von Auswertungen und Reports sowie Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im operativen Kundendienst
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung im kaufmännischen oder organisatorischen Umfeld
- Praxis in der Disposition oder Koordination in Kombination mit technischem Interesse
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationstalent
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Kurze Entscheidungswege, Entwicklungsperspektiven sowie attraktive Zusatzleistungen runden das Angebot ab.
Alle Personen sind gleichermaßen angesprochen. Das Gehalt liegt über KV, orientiert sich an Ihrer Qualifikation wie Erfahrung.
